이용약관
최종 업데이트: 2025년 1월 14일
본 이용약관(이하 "약관")은 zelorapeak(이하 "회사", "당사")가 운영하는 웹사이트 및 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건을 규정합니다. 서비스에 접속하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 이용을 중단하여 주시기 바랍니다.
1. 정의
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 서비스 | 당사가 제공하는 온라인 세미나 플랫폼, 웹사이트 및 관련 기능 일체 |
| 이용자 | 서비스에 접속하거나 계정을 생성한 모든 개인 또는 법인 |
| 콘텐츠 | 서비스 내에 게시, 업로드, 공유되는 텍스트, 이미지, 영상, 자료 등 모든 정보 |
| 계정 | 이용자가 서비스 이용을 위해 생성한 개인 접근 자격 정보 |
2. 서비스 이용 자격
2.1 연령 제한
서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만의 경우 서비스를 이용할 수 없으며, 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
2.2 계정 등록
일부 서비스 기능은 계정 등록을 요구합니다. 이용자는 계정 등록 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 계정 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다.
2.3 계정 보안
이용자는 자신의 계정 접근 정보(아이디, 비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 계정의 무단 접근이나 보안 침해가 발생한 경우 즉시 당사에 통보하여야 합니다. 당사는 이용자의 계정 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스 이용 규칙
3.1 허용되는 이용
이용자는 본 약관에 따라 서비스를 합법적이고 적절한 목적으로만 이용할 수 있습니다. 서비스는 교육적 목적의 세미나 참여, 학습 자료 열람, 동료 이용자와의 지식 교류를 위해 제공됩니다.
3.2 금지 행위
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
법적 위반 행위: 관련 법령을 위반하는 행위, 타인의 지식재산권을 침해하는 행위, 개인정보를 무단으로 수집하거나 이용하는 행위
서비스 방해 행위: 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위, 악성 코드 또는 바이러스를 배포하는 행위, 서버 또는 네트워크에 과도한 부하를 주는 행위, 자동화된 수단으로 서비스에 접근하는 행위
부적절한 콘텐츠 게시: 허위 정보, 음란물, 혐오 발언, 폭력적 내용 등을 게시하는 행위, 타인을 사칭하거나 허위 신원으로 서비스를 이용하는 행위, 광고, 스팸, 홍보성 메시지를 무단으로 발송하는 행위
권한 없는 접근: 당사의 명시적 허락 없이 서비스의 소스코드를 역분석, 디컴파일 또는 복제하는 행위, 다른 이용자의 계정에 무단으로 접근하는 행위
4. 콘텐츠 및 지식재산권
4.1 당사 콘텐츠
서비스 내 당사가 제공하는 모든 콘텐츠(강의 자료, 텍스트, 그래픽, 로고, 소프트웨어 등)에 대한 지식재산권은 당사 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 당사의 사전 서면 동의 없이 해당 콘텐츠를 복제, 배포, 수정, 전송하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
4.2 이용자 콘텐츠
이용자가 서비스 내에 게시하거나 업로드한 콘텐츠(이하 "이용자 콘텐츠")에 대한 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 다만 이용자는 서비스 운영 및 개선을 위해 당사가 해당 콘텐츠를 사용, 저장, 표시할 수 있는 비독점적이고 전 세계적인 라이선스를 당사에 부여합니다.
4.3 이용자 콘텐츠 책임
이용자는 자신이 게시한 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 집니다. 이용자 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하거나 관련 법령을 위반하는 경우 발생하는 모든 법적 책임은 해당 이용자에게 있습니다. 당사는 이용자 콘텐츠를 사전 검토할 의무가 없으나, 본 약관을 위반하는 콘텐츠를 삭제하거나 이용자의 접근을 제한할 권리를 보유합니다.
5. 개인정보 보호
당사는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 서비스 이용 시 이용자는 개인정보처리방침에 따른 개인정보의 수집 및 이용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 개인정보처리방침은 서비스 내에서 확인하실 수 있습니다.
6. 유료 서비스 및 결제
6.1 유료 서비스
일부 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다. 유료 서비스 이용 시 해당 서비스의 가격, 결제 조건 및 환불 정책이 별도로 안내됩니다. 이용자는 결제 전 해당 조건을 충분히 확인하여야 합니다.
6.2 결제 정보
이용자는 정확한 결제 정보를 제공하여야 하며, 결제 정보의 오류로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 당사는 결제 처리를 위해 제3자 결제 서비스를 이용할 수 있으며, 해당 서비스의 이용약관이 별도로 적용될 수 있습니다.
6.3 환불 정책
환불은 각 유료 서비스에 명시된 환불 정책에 따릅니다. 환불 요청은 해당 정책에 규정된 기간 내에 이루어져야 합니다. 구체적인 환불 조건은 서비스 구매 시 제공되는 안내 사항을 참고하시기 바랍니다.
7. 서비스의 변경 및 중단
7.1 서비스 변경
당사는 서비스의 내용, 기능, 가격 등을 사전 통지 후 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 이용자에게 안내됩니다.
7.2 서비스 중단
당사는 시스템 점검, 업그레이드, 불가항력적 사유 등으로 인해 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 예정된 점검의 경우 사전에 공지하며, 긴급한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다. 당사는 서비스 중단으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 당사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
8. 면책 조항
8.1 서비스의 "있는 그대로" 제공
서비스는 "있는 그대로(as-is)" 제공되며, 당사는 서비스의 완전성, 정확성, 신뢰성, 특정 목적에의 적합성에 대하여 명시적 또는 묵시적으로 어떠한 보증도 하지 않습니다.
8.2 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대한도 내에서, 당사는 서비스 이용 또는 이용 불가로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별한, 결과적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 해당 서비스에 대해 이용자가 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
8.3 제3자 콘텐츠 및 링크
서비스 내에는 제3자가 운영하는 외부 웹사이트 또는 서비스로의 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 외부 콘텐츠의 정확성, 적법성에 대하여 책임을 지지 않으며, 외부 사이트 이용은 이용자의 판단과 책임 하에 이루어집니다.
9. 이용자 계정의 정지 및 해지
9.1 이용자의 해지
이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객지원 채널을 통해 계정을 해지할 수 있습니다. 계정 해지 후에도 본 약관 중 성질상 존속하여야 하는 조항은 계속 효력을 유지합니다.
9.2 당사의 이용 제한 및 해지
당사는 이용자가 본 약관을 위반하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 관련 법령을 위반하는 경우 사전 통지 없이 해당 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 중대한 위반의 경우 즉시 조치가 취해질 수 있습니다.
9.3 해지 후 데이터 처리
계정 해지 후 이용자의 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 일부 데이터는 법적 의무 이행을 위해 일정 기간 보관될 수 있습니다.
10. 약관의 변경
당사는 서비스 정책 변경, 관련 법령 개정 등의 사유로 본 약관을 수정할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 사전에 안내합니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.
11. 분쟁 해결
11.1 협의에 의한 해결
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 이용자와 당사는 상호 협의를 통해 우선적으로 해결하도록 노력합니다. 분쟁 발생 시 고객지원 채널을 통해 당사에 문의하여 주시기 바랍니다.
11.2 준거법 및 관할
본 약관은 관련 법령에 따라 해석되며, 협의에 의해 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령이 정하는 절차에 따라 해결합니다.
12. 기타
12.1 완전한 합의
본 약관은 서비스 이용에 관한 이용자와 당사 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전에 체결된 관련 합의나 진술을 대체합니다.
12.2 조항의 독립성
본 약관의 특정 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 유효하게 효력을 유지합니다.
12.3 권리의 불포기
당사가 본 약관상의 권리를 행사하지 않거나 지연하는 경우, 이는 해당 권리를 포기한 것으로 해석되지 않습니다.
12.4 양도 금지
이용자는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다. 당사는 사전 통지 후 본 약관상의 권리 및 의무를 제3자에게 양도할 수 있습니다.
13. 문의처
본 약관에 관한 문의 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.
회사명: zelorapeak
이메일: [email protected]
전화: +82 42 633 0233
주소: 대한민국 인천광역시 남동구 구월동 1146-1번지 대진빌딩 8층 801호